Szkolenie dla rzeczników prasowych z symulatorem wywiadu
Rzecznik prasowy kampanii ćwiczy w DebatyWyborcze z symulatorem, który gra dociekliwego dziennikarza: zadaje trudne pytania, przerywa, wraca do tej samej kwestii i odlicza czas. Po każdej odpowiedzi dostajesz ocenę w pięciu wymiarach i poprawioną wersję. Powtarzasz wywiad radiowy, konferencję i komentarz do kryzysu tyle razy, ile potrzebujesz, także wieczorem przed nagraniem.
Rzecznik odpowiada za zdanie, które zostanie zacytowane
W kampanii rzecznik jest pierwszą linią kontaktu z mediami. Dziennikarz dzwoni z pytaniem o wypowiedź kandydata, o finanse komitetu albo o sprawę sprzed lat, a na odpowiedź jest kilkanaście minut. Źle dobrane zdanie trafia do portalu lokalnego, a stamtąd do mediów społecznościowych.
Większość błędów rzeczników powtarza się z kampanii na kampanię.
- odpowiedź na inne pytanie niż zadane
- zbyt długa wypowiedź, w której najważniejsze zdanie jest na końcu
- przymiotnik zamiast liczby lub faktu
- zaprzeczenie, które powtarza treść zarzutu
- brak jednego przekazu, do którego rzecznik wraca w każdej odpowiedzi
Jak wygląda trening rzecznika w symulatorze
Wybierasz format: wywiad radiowy, rozmowa telefoniczna z dziennikarzem, konferencja prasowa albo debata lokalna. Podajesz temat i styl rozmówcy, na przykład merytoryczny, agresywny albo przerywający. Moderator zadaje pytanie, a Ty masz 60, 90 lub 120 sekund.
Odpowiedź wpisujesz albo nagrywasz głosem w przeglądarce. System zamienia nagranie na transkrypcję i ocenia ją tak samo jak tekst. Po odpowiedzi pada replika rozmówcy, więc ćwiczysz też drugie, trzecie i czwarte pytanie z rzędu, a nie tylko pierwszą odpowiedź. Cały przebieg opisujemy na stronie przygotowanie do debaty.
- pytania o finanse komitetu, program, wcześniejsze wypowiedzi i konflikty na liście
- replika 30 sekund po odpowiedzi
- poprawiona wersja odpowiedzi w Twoim stylu
- powtórka tego samego pytania, aż odpowiedź będzie czysta
- historia sesji, w której widać tematy wychodzące najsłabiej
Pięć wymiarów oceny odpowiedzi rzecznika
Ocena nie jest jedną notą. Każda odpowiedź dostaje osobną informację o tym, co poprawić.
| Wymiar | Co sprawdzamy |
|---|---|
| Odpowiedź na pytanie | czy pierwsze zdanie odpowiada na to, o co zapytano |
| Konkret | liczby, nazwy ulic, przykłady z gminy zamiast ogólników |
| Czas i tempo | mieszczenie się w limicie i długość zdań |
| Ton | spokój przy ataku, brak obrony i brak agresji |
| Ryzyko wycinka | zdanie, które można oderwać od kontekstu i opublikować |
Ryzyko wycinka jest dla rzecznika najcenniejsze. Symulator wskazuje konkretne zdanie i podpowiada wersję, której nie da się wyciąć przeciwko Tobie.
Trener medialny czy symulator
Trener medialny pracuje z człowiekiem na żywo, widzi postawę, głos i reakcję sali, a jego dzień jest drogi i dostępny w jednym terminie. Symulator nie widzi sali, ale daje powtórki w dowolnej chwili i nie męczy się po trzeciej godzinie. Dobrym układem jest jeden dzień z trenerem przed kampanią i codzienne powtórki w symulatorze przez cały sezon.
Szerzej o ćwiczeniu odpowiedzi przed kamerą i mikrofonem piszemy na stronie media training, a o formie zajęć z trenerem na stronie szkolenie z wystąpień publicznych.
Co wybrać przy jednym rzeczniku, a co przy kilku kandydatach
Jeden rzecznik, który odpowiada za jednego kandydata, korzysta z planu Kandydat. Gdy rzecznik trenuje także kandydatów i ich zastępców, plan Sztab daje do 5 profili i wspólną historię sesji. Opis planu dla zespołów jest na stronie dla sztabów.
Sytuacje, które warto przećwiczyć przed kampanią
- komentarz do zarzutu postawionego przez kontrkandydata
- pytanie o finansowanie kampanii i skład komitetu
- wywiad w radiu lokalnym w porze porannej audycji
- konferencja prasowa z kilkoma dziennikarzami zadającymi pytania naraz
- odpowiedź na pytanie, na które nie znasz jeszcze faktów
Ostatnia sytuacja jest najczęstsza. Symulator uczy przejścia od niewiedzy do uczciwej, krótkiej odpowiedzi, która nie zamyka sprawy i nie wprowadza w błąd. Techniki opisujemy we wpisie o tym, jak odpowiadać na trudne pytania.
Cena szkolenia dla rzecznika
Szkolenie jest w abonamencie. Plan Kandydat kosztuje 298 zł netto miesięcznie, a przy rozliczeniu rocznym 149 zł netto miesięcznie. Plan Sztab to 798 zł netto miesięcznie, a przy rocznym 399 zł. Do cen netto dolicza się 23 procent VAT, a fakturę VAT wystawiamy dla komitetu, firmy i agencji. Porównanie planów jest w cenniku.
Pytania o szkolenie dla rzeczników prasowych
Uzupełnia je. Trener ocenia postawę, głos i reakcję sali, a symulator daje powtórki o każdej porze, z oceną każdej odpowiedzi. Rzecznik, który ma trenera na jeden dzień, ćwiczy później sam, aż odpowiedzi będą stabilne.
Tak. Nagrywasz odpowiedź w przeglądarce telefonu lub komputera, a system zamienia ją na transkrypcję i ocenia czas, konkret i ryzyko wycinka. Pierwsza runda demo na stronie głównej działa tekstem.
Nie. Rozmówca gra styl, na przykład merytoryczny, agresywny albo przerywający, a nie konkretną osobę. W planach Sztab i Agencja można wkleić publiczne wypowiedzi rozmówcy, a trening służy wyłącznie przygotowaniu.
Dane widzi tylko konto, które je dodało, a w planach dla zespołów osoby z uprawnieniami nadanymi przez właściciela konta. Szczegóły opisuje strona o bezpieczeństwie danych kampanii.
Przećwicz pierwsze trudne pytanie dziennikarza
Uruchom rundę demo na stronie głównej albo wybierz plan i trenuj przed każdym wywiadem.